商品が見つからないことはよくあること!

飛行機はこの航空会社を使いたい、ホテルはここがいい、客室はこのタイプがいい!など、ツアー商品にはないちょっぴりわがままなプランを実現したいとき、どのようにすればよいのでしょうか?

 

インターネットや旅行のパンフレットで散々調べたけれど見つからないときもあるものです。

 

今回はそんな希望する商品が見つからないときにすべきことご案内していきます。

インターネットでは限られた商品から選ぶことになる!

インターネットは24時間オンライン予約ができたり、自分の好きな時間にリサーチでき、確かに利便性にとても優れています。

 

しかし旅行の商品をインターネットで販売することには「限界」があることも事実です。

 

つまりあまりにも複雑な料金形態がある商品は、すべてをインターネットに反映しきれないこともあるのです。

 

厳密にいえばあまりにも料金形態が複雑であると、数字ばかり並ぶホームページは非常に見にくいものであり、閲覧者がなんとなく見る気が失せてしまうことにもその要因が挙げられます。

 

これは旅行の商品に限らず、文字ばかりが羅列しているホームページは、なんとなくつまらないと感じることも少なくはないはずです。

 

つまりその旅行会社では取扱いある一部の商品をインターネットに記載しているのであり、全ての商品から選びたいと思うであれば、店舗に足を運ぶ必要があります。

 

インターネットで見つからなかったといって諦めるのではなく、手間であっても店舗に行けば、パンフレットで希望の商品が見つかることもあるのです。

 

その方がより希望にあったものを見つけることができるでしょう。

店舗に行ったらプロに聞く

また店舗に足を運んだとしても、全てのパンフレットを置いていないこともあります。

 

特に小さい店舗であれば、どうしてもよく売れる商品のパンフレットを置きがちなので、さほどニーズがないパンフレットは、しまわれていることだってあるのです。

 

やはりスタッフに聞いてこそ、知ることはたくさんあるのでパンフレットにピックアップだけで済ませるのではなく、プロに聞くことでより選択肢も広がることでしょう。

既存の商品にアレンジできることも!

自分の希望の近い商品はあるけれど、この部分がこうだったらもっと良いのに・・・と思うこともあることでしょう。

 

その場合素直に旅行代理店のスタッフに質問をしてみることをおすすめします。

 

実は商品によっては「アレンジ」と言って、既存の商品をリクエストに応じてアレンジしてくれることがあります。

 

ホテルのルームタイプを変更したり、飛び泊ができたり、1泊だけ異なるホテルに変更できたり、ちょっとしたわがままを聞いてくれるのです。

 

尚、旅行代理店によってはアレンジ料を1000円〜3000円前後徴収していることもあります。

見積もりを出す!

希望の商品がない場合は、見積もりを取ってみることをおすすめします。

 

ただし見積もりは旅行代理店としては手間がかかることから、手数料を取られることも多いです。

 

まずは旅行のスタッフに相談をしてみることが先決といえるでしょう。

 

それでも見つからない場合は、見積もりを依頼してみることもおすすめです。

 

しかしこれは調べなければならないことも多く、その場で回答できないこともあり、回答に2、3日要することもあります。

 

また見積もり料がかかることも多いので、あくまでも旅行に行くことが前提であるということを念頭に置いておくとよいでしょう。