ホテル選びの口コミサイトの活用方法

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海外のホテルを予約する際に、口コミサイトを参考にて予約をする人も多いことでしょう。

数ある海外の口コミサイトは、5段階評価で評価をしたり、時には10段階で細かく評価できるものもあります。

ホテル全体の満足度、食事内容、ホテルスタッフの対応、サービス内容などに至るまで細かい評価をすることができます。

行ったことのないホテルをチョイスする際に、口コミサイトを活用することはとても有効的な方法であり、事前にそのホテルの良いことだけではなく、悪いところを知っておくことで、そのホテルのありのままの様子を知ることができます。

口コミサイトを活用することは、自分の描いていたイメージとのギャップが少なくなるメリットもあります。

今回は、そんな海外の口コミサイトの活用方法についてご案内していきます。

口コミサイトは今やたくさんあり、どれを参考にしたらよいのか分からないということも多いことでしょう。

ただ一つ言えることは、なるべく日本人が多く書き込みをしているものを選ぶことがおすすめであるということです。

なぜならばやはり、日本人の感覚、日本人の感性でそのホテルについて感じたことを参考にした方が、「ズレ」がないことが多いといえるでしょう。

特にそのズレが大きいことに、ホテルのレストランでの食事が挙げられます。

日本の食事は、全体的にクオリティが高いことから、日本人の舌が肥えているともいえます。

そのため日本人からするとあまりおいしくないと思える食事でも、外国人からするとおいしいと感じることも多々あることも事実です。

また日本のホテルではアメニティなどは人数分揃っていなかったり、掃除がされていないことは可能性としてはとても低いですが、海外のホテルでは比較的よく起こることでもあり、そのようなことに対して「サービスが悪い」という感想を抱くことが少ないことも事実です。

つまりなるべく日本人の利用者が多いサイトを選んだ方が、結果的に自分にニーズに近いホテルを見つけることができるのです。

口コミサイトでなるべく評価の高いホテルをチョイスしたいと考えている人も多いことでしょう。

しかしそれよりも実は、満足度として考えたときに重要となってくるのが「コストパフォーマンス」です。

つまり評価が比較的高いのに料金が安いと満足度としては、高く感じることが多いことも事実です。

「高い料金を支払ったのに、それほどまでのサービスではなかった」と思うと、結果的に評価が低くなってしまうことも事実なのです。

口コミサイトはあくまでも個人的な感想を述べてものであり、それが100％のものではないことを忘れずに利用することも大切です。

つまりたった一人のホテルの従業員の対応の悪さが、まるでそのホテル全体のこととして書かれていることも少なくはないのです。

あくまでも口コミサイトは「参考にする」ことが大切であり、「大半の人がそのホテルに関してどのような感想を持っているのか」という客観的な見方が大切です。

また同じホテルを他の口コミサイトで色々と見比べてみることもおすすめです。

それによって見えてくることもたくさんあり、サイトによって同じホテルでも評価が全く異なることもあります。

口コミサイトはあくまでも参考程度に、自分に泊まりたい意志を尊重しながら利用することが賢明であるといえるでしょう。

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