10年以上働く人の本年

旅行代理店の仕事は、サービス残業が多く、給料も安く、離職率が高い仕事です。

 

しかしながら、そんな中でも新卒で入社してから10年以上働きつづける人もいるのです。

 

多くの人が辞めていく中でも、なぜこの業界に長くいるのでしょうか？今回はそんないわゆるベテランススタッフとして働いていた本音とともに、その理由をご紹介していきます。

一番は楽しいから！

旅行代理店で働き続けることの理由の一つに、やはり一番は楽しいということがその理由に挙げられます。

 

慣れてくるとハードなことも多いですが、この仕事に「はまってしまった！」と思う瞬間も増えてきます。

 

確かに給料に安いし、残業は多いけれど、それ以上に楽しいと思える瞬間が多いことは、この仕事の魅力を存分に知り尽くしているエキスパートになったんだなと思えるものです。

 

では一体どのような点が楽しいと思えるのでしょうか。

 

やはり一番は取れない予約を、いかにして取るのかという自分の力量の見せ所にあります。

 

逆にいえば、自分次第で、予約を取ることだってできるのです。

 

ある程度の経験を積んでくると、「今日あたりはそれそろ航空会社が座席数の調整をかける日であるから、数字が動く可能性が高い」、「高いクラスの席には余裕があるから、2、3日すれば格安航空券の席もキャンセル待ちで取れる可能性が高い」、「この日は学会で終日満席状態だから、航空会社は臨時便を出すかも」など、色々な感がさえてくるのです。

 

つまり今は満席でも、経験や過去の動向から、いつぐらいになれば空いてくる可能性があるということをある程度予測することができるのです。

 

そしてその予想通りになり、席を確保できたときには、自分自身も、旅行者にとっても、とても嬉しい瞬間といえるのです。

旅をプランニングできる喜び！

お客さんが問い合わせてきた商品は、話を聞いているとこっちのプランの方がずっとニーズに合っていると思うこともしばしばあるものです。

 

つまり素人はなかなか数ある旅行の商品を自分にニーズにぴったりと合うものを見つけることは、なかなか難しいことでもあるのです。

 

さらに複雑な料金形態や追加代金などを計算してきても、素人が正確に計算できることは難しいものです。

 

しかし旅行代理店に長く勤めていると、それであれば、この商品がぴったり！と思えるものを、提案やプランニングすることができます。

 

旅行者にとって、よりお得で、ニーズに合っているものを紹介すると、心底感謝されることが多いのです。

 

そこで生まれた絆は、リピーターとなってくれて、次回予約をするときも必ずご指名で電話をくれたりすることもあるのです。

 

顧客が自分にたくさんつくことで、ノルマもラクに達成することができ、給料アップも望むことができるのです。

仕事の知識をプライベートで活かせる！

旅行に関する知識は、家族旅行や帰省などのプライベートで旅行をするときに、存分にいかすことができます。

 

この方面の旅行はこの会社の○○商品がよいという知識や、航空券やホテルなどを格安で手にいれる方法さえでも熟知していることも多いのです。

 

そんなちょっとした知識や裏ワザなどを活用して、通常よりも数万円以上も安く旅をできるメリットともあります。

 

さらに現地のおいしいグルメやレストランなどの定番情報だけではなく、穴場なスポットも知っていることも多く、そんな知識を活かしてより楽しい旅ができるメリットもあるといえるでしょう。